近日,一家標(biāo)榜“爹味”的水果店因營(yíng)銷(xiāo)方式引發(fā)爭(zhēng)議,多名消費(fèi)者反映其服務(wù)態(tài)度傲慢、定價(jià)不透明,甚至采用類(lèi)似“家禽式”的強(qiáng)制推銷(xiāo)手段,令人反感。
所謂“爹味”,本是對(duì)某些人好為人師、居高臨下態(tài)度的調(diào)侃,但這家水果店卻將其作為營(yíng)銷(xiāo)噱頭。店員在推銷(xiāo)水果時(shí),常以“你不懂,聽(tīng)我的沒(méi)錯(cuò)”的口吻強(qiáng)制顧客購(gòu)買(mǎi)高價(jià)商品,甚至貶低顧客的選擇,仿佛在對(duì)待無(wú)知孩童。消費(fèi)者王女士表示:“我進(jìn)來(lái)只想買(mǎi)點(diǎn)蘋(píng)果,卻被教育了半天‘什么水果才健康’,最后硬塞給我一盒昂貴的進(jìn)口櫻桃,感覺(jué)像被訓(xùn)斥了一樣。”
更令人不滿的是,該店還采取了“家禽式”營(yíng)銷(xiāo)策略。例如,店員會(huì)像趕鴨子一樣引導(dǎo)顧客排隊(duì)試吃,并設(shè)置“最低消費(fèi)門(mén)檻”,拒絕單買(mǎi)便宜水果。有消費(fèi)者形容:“就像進(jìn)了養(yǎng)殖場(chǎng),被逼著吃飼料,還必須買(mǎi)貴的。”這種缺乏尊重的行為,不僅讓顧客感到被物化,還激化了雙方矛盾。
社交媒體上,許多網(wǎng)友分享了類(lèi)似經(jīng)歷,批評(píng)該店“把顧客當(dāng)傻子”“爹味十足”。專(zhuān)家指出,現(xiàn)代消費(fèi)者更注重平等和體驗(yàn),強(qiáng)行灌輸“我為你好”的理念只會(huì)適得其反。水果店作為服務(wù)行業(yè),應(yīng)以誠(chéng)信和親和力贏得口碑,而非靠高壓手段。
目前,部分消費(fèi)者已發(fā)起抵制行動(dòng),呼吁店家整改。此事也提醒商家:營(yíng)銷(xiāo)可以創(chuàng)新,但絕不能丟失對(duì)消費(fèi)者的基本尊重。否則,“爹味”終將變成“臭味”,徹底失去市場(chǎng)信任。
如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.bptgroup.cn/product/881.html
更新時(shí)間:2026-01-22 05:37:47
PRODUCT